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3 則留言:

  1. 購買後無法下載,但free版本可以下載

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    回覆
    1. 林先生您好:
      感謝您的購買,很抱歉造成您的困擾。

      由於 Apple 的機制,購買與下載是由 App Store 所處理的,我們這邊無法得知您的購買資訊,如果可以的話,還請您幫忙透過以下步驟來查詢您的購買記錄。

      http://support.apple.com/zh-tw/HT2727

      或是直接透過電腦打開連結下載看看

      https://itunes.apple.com/tw/app/sheng-sheng-bu-xi-ti-gong/id594109163?l=zh&mt=8

      如果有購買成功的記錄,但是無法下載,可能是以下原因造成:
      1. iOS 版本需要 6.0 以上。
      2. 剩餘空間不足。
      3. 由於 Relax Soundscapes 檔案過大,須要透過 wifi 或是界由電腦上的 iTunes下載。
      4. App Store 暫時發生問題。

      相當抱歉造成您的不便,如果還是不能解決您的問題,還請您務必告知我們,
      我們會嘗試看看是否有其他方式來幫助您。

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